তথ্য সুরক্ষা · স্বচ্ছতা · বিশ্বাস

Fotmob Site গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আপনি fotmob site ব্যবহার করলে কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। এই নথিতে সেই তথ্য কোথায় যায়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী – সব কিছু সহজ ভাষায় লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
256-bit SSL
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষ নয়
তথ্য বিক্রি বা শেয়ার নয়
আপনার নিয়ন্ত্রণ
তথ্য মুছতে পারবেন
GDPR অনুগত
আন্তর্জাতিক মান
তথ্য এনক্রিপ্টেড
নিরাপদ সার্ভার
তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়
ব্যক্তিগত গোপনীয়তা
সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

fotmob site কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে?

প্রযুক্তি ও নীতির সমন্বয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। বাইরে থেকে কেউ পড়তে পারে না।
256-bit SSL
সুরক্ষিত ডেটা সেন্টার
fotmob site-এর ডেটা আন্তর্জাতিক মানের সার্ভারে সংরক্ষিত যেখানে শারীরিক ও ডিজিটাল উভয় নিরাপত্তা আছে।
ISO সার্টিফাইড
সীমিত প্রবেশাধিকার
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
ন্যূনতম প্রবেশাধিকার
তথ্য বিক্রি নয়
fotmob site কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না – এটি আমাদের অঙ্গীকার।
শূন্য বিক্রয়
নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত fotmob site-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা শনাক্ত করেন।
পেনিট্রেশন টেস্টিং
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করতে পারবেন।
ব্যবহারকারীর অধিকার
আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি
তথ্যের উৎস ও বিভাগ

fotmob site পরিষেবা প্রদানের জন্য তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:

আপনি সরাসরি যা দেন
  • নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) তথ্য – KYC যাচাইয়ের জন্য
  • পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)
  • সাপোর্টে পাঠানো বার্তা ও অভিযোগ
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় যা
  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ
  • আইপি ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান
  • প্ল্যাটফর্মে কোন পেজ কতক্ষণ দেখেছেন
  • বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের তথ্য
  • লগইন সময় ও সেশন ডেটা
তৃতীয় পক্ষ থেকে যা আসে
  • পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য
  • পরিচয় যাচাই সেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে KYC ফলাফল
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবার ঝুঁকি স্কোর
fotmob site কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট প্রসেসরের কাছে যায়।
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়
উদ্দেশ্য ও ব্যবহারের কারণ

fotmob site শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে প্রতিটি উদ্দেশ্য ও তার কারণ স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে:

ব্যবহারের উদ্দেশ্য কোন তথ্য ব্যবহার হয় আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর চুক্তি পালন
পরিচয় যাচাই (KYC) NID, ছবি, জন্ম তারিখ আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পেমেন্ট নম্বর, লেনদেনের তথ্য চুক্তি পালন
জালিয়াতি ও প্রতারণা প্রতিরোধ আইপি, ডিভাইস তথ্য, লগইন ইতিহাস বৈধ স্বার্থ
গ্রাহক সেবা প্রদান সাপোর্ট বার্তা, অ্যাকাউন্ট তথ্য চুক্তি পালন
দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ বেটিং আচরণ, ডিপোজিট প্যাটার্ন আইনি বাধ্যবাধকতা
বিপণন (সম্মতির ভিত্তিতে) ইমেইল, মোবাইল নম্বর আপনার সম্মতি

বিপণন বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো ইমেইলের নিচের "আনসাবস্ক্রাইব" বোতামে ক্লিক করুন বা সাপোর্টে জানান।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়
তৃতীয় পক্ষের তথ্য ও শর্তাবলী

fotmob site আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংকের সাথে লেনদেন নিশ্চিত করতে।
  • KYC সেবাদাতা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য – শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
  • অডিটর ও আইনি পরামর্শদাতা: গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।
আমাদের সাথে কাজ করা সব তৃতীয় পক্ষ একটি ডেটা প্রসেসিং চুক্তিতে আবদ্ধ এবং fotmob site-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
কুকিজ কী ও কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করবেন

fotmob site ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তিগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকিজের ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকিজ লগইন সেশন, নিরাপত্তা, মূল কার্যকারিতা সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকিজ ভাষা পছন্দ, পূর্ববর্তী অনুসন্ধান মনে রাখা ৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকিজ কোন পেজ বেশি দেখা হয়, কোথায় সমস্যা আছে ৩ মাস
নিরাপত্তা কুকিজ জালিয়াতি শনাক্ত, একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা ১ বছর

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যাবে, তবে এতে fotmob site-এর কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়
ডেটা রিটেনশন নীতি

fotmob site আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সাধারণ নিয়মগুলো:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও ৫ বছর রাখা হয়।
  • KYC নথি: আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৭ বছর।
  • সাপোর্ট চ্যাট: ৩ বছর।
  • লগ ফাইল: নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে ১ বছর।
  • বিপণন পছন্দ: আপনি সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা আবশ্যক।
আপনার অধিকারসমূহ
তথ্য নিয়ন্ত্রণে আপনার ক্ষমতা

fotmob site ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:

  • দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরানো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@fotmobsite.app-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা
১৮ বছরের কম বয়সীদের ক্ষেত্রে নীতি

fotmob site কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে এবং ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সব ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয়।
যদি আপনার বিশ্বাস হয় কোনো নাবালক fotmob site ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা
প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক সুরক্ষা

fotmob site আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করে:

  • এনক্রিপশন: সংরক্ষিত ও স্থানান্তরিত সব তথ্য এনক্রিপ্ট করা।
  • ফায়ারওয়াল: উন্নত নেটওয়ার্ক ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম।
  • ২FA: টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন ঐচ্ছিক কিন্তু দৃঢ়ভাবে প্রস্তাবিত।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: সব কর্মী গোপনীয়তা ও নিরাপত্তায় প্রশিক্ষিত।
  • ঘটনা পরিকল্পনা: ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে দ্রুত প্রতিক্রিয়ার পরিকল্পনা প্রস্তুত।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব জানাবো।

এই নীতির পরিবর্তন
আপডেট ও বিজ্ঞপ্তি

fotmob site মাঝে মাঝে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

নীতি নিয়মিত পড়ার অভ্যাস রাখলে আপনি সবসময় আপ-টু-ডেট থাকবেন।

১০
যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন ও অনুরোধ

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ডেটা প্রোটেকশন টিম – fotmob site
  • ইমেইল: privacy@fotmobsite.app
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সাপোর্টে উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে
আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব। যেকোনো উদ্বেগ সরাসরি আমাদের জানান – আমরা সত্যিকারের সাহায্য করতে চাই।

তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ

fotmob site-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তার সম্পূর্ণ কপি পেতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য ঠিক করার অনুরোধ করতে পারবেন এবং আমরা দ্রুত সংশোধন করবো।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণভাবে মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
ডেটা নিয়ে যাওয়ার অধিকার
আপনার তথ্য একটি মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করার সুবিধা।
আপত্তির অধিকার
বিপণন বার্তা বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।
সীমিত করার অধিকার
কিছু পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ।

দুটি প্রশ্ন যেটা অনেকে করেন

fotmob site-এ লগইন করার পরে অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে "বেটিং ইতিহাস" ও "লেনদেনের রেকর্ড" আলাদা দুটি সেকশনে পাওয়া যায়। বেটিং ইতিহাসে প্রতিটি বাজির তারিখ, ম্যাচ, অডস, বাজির পরিমাণ ও ফলাফল দেখা যাবে। লেনদেনের রেকর্ডে ডিপোজিট, উইথড্রল ও বোনাস সহ সব আর্থিক গতিবিধি তারিখ অনুযায়ী সাজানো থাকে। আপনি তারিখ ফিল্টার করে নির্দিষ্ট সময়ের রেকর্ড দেখতে পারবেন। কোনো পুরানো রেকর্ড ড্যাশবোর্ডে না পাওয়া গেলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন – fotmob site লেনদেন তথ্য পাঁচ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করে এবং অনুরোধ করলে রেকর্ডের কপি পাঠানো হয়।

fotmob site-এ ক্রিকেট বেটিং অনেক বিস্তৃত – শুধু ম্যাচ জয়-পরাজয় নয়, আরও অনেক কিছুতে বাজি ধরা যায়। প্রধান বাজারগুলো হলো: ম্যাচ উইনার (কে জিতবে), টস উইনার, প্রথম ইনিংসে মোট রান (ওভার/আন্ডার), পাওয়ারপ্লেতে রান, সর্বোচ্চ রান সংগ্রাহক (টপ ব্যাটসম্যান), সর্বোচ্চ উইকেট শিকারি (টপ বোলার), প্রতিটি ওভারে মোট রান, নির্দিষ্ট ওভারে সিক্সার হবে কিনা, এবং ম্যাচের Man of the Match। লাইভ ক্রিকেটে প্রতিটি বলের পরেও নতুন অডস আসে – পরবর্তী বলে রান হবে কিনা, উইকেট পড়বে কিনা ইত্যাদি। T20, ODI ও টেস্ট তিন ফরম্যাটেই বাজি ধরা যায়, তবে মার্কেটের সংখ্যা ফরম্যাট ভেদে কিছুটা আলাদা।

Fotmob Site-এ নিশ্চিন্তে খেলুন – আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

স্বচ্ছ নীতি, শক্তিশালী নিরাপত্তা – fotmob site-এ আপনার প্রতিটি তথ্য যত্নের সাথে রক্ষা করা হয়।

256-bit SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রয় নয়
আপনার নিয়ন্ত্রণে
English